Rose-支持服务-盗版曝光

Rose盗版产品包装曝光

一、关于仿冒盗版产品的声明

近日我公司在相关部门的配合和支持下，查获一批非法仿冒Rose Datasystems公司的软件产品。这些非法仿冒软件产品已经严重侵犯了Rose Datasystems公司的权益，导致用户系统出现异常,无法正常运行，并使用户面临法律风险。我公司正与相关部门配合深入调查，严肃追究相关单位和个人的责任。

二、关于所谓“代理商服务版产品”及“Rose OEM 版本产品”的声明

近期，有客户反映市场上有个别经销商销售的“RoseHA” 、“RoseMirrorHA”等产品，是“代理商服务版本”“Rose OEM版本产品”，声称是：“不含原厂服务的产品”，由代理商注册并提供代理商服务，无需到原厂注册或服务。我公司严正声明：
　　1.　Rose公司从未向任何渠道、代理商销售过“不含原厂服务的产品版本”或是“代理商注册、服务的产品版本”。
　　2.　公司所销售的所有正版产品，均含有原厂商一年免费的基本服务。基本服务包含：软件升级服务；电话/电子邮件/传真/网络远程支持服务（5x8）；紧急情况下非工作时间的支持服务等。原厂现场安装及现场支持服务为选购服务。
　　3.　所有Rose产品，均需按照产品注册流程，通过Rose授权经销商提交注册信息给Rose原厂，取得正版授权，享有原厂支持服务。不存在任何不需要原厂注册的产品。
　　4.　经查，市场上所谓的“不含原厂服务，由代理商服务”的产品，均为不法商家蒙蔽客户、非法牟利，所销售的仿冒、盗版产品。这类产品使客户面临不确定的系统风险和法律风险。
　　此类盗版产品在使用过程中可能产生系统宕机、无法正常切换，甚至导致操作系统、数据库发生严重错误，且没有任何售后服务、支持保障。不法分子的行为严重威胁用户系统的运行稳定及数据安全，也给用户带来了很大的风险，并且严重损害了我公司的权益、我司的声誉及市场秩序。
　　我司敬请广大经销商及用户：提高对仿冒、盗版的警惕及识别判断能力，注意辨别真伪，不给不法分子可乘之机，切实保护自身合法权益。我司正在与公安、工商、知识产权局等国家机关开展联合行动。欢迎广大用户继续提供举报信息，一经查实，予以重奖。凡假冒Rose名义从事仿冒、盗版产品经销的机构或个人，必将承担一切法律后果！特此声明！